หัวเรื่อง:การยอมรับของพนักงานฝ่ายบริการผู้โดยสารภาคพื้น บริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน) ประจำท่าอากาศยานกรุงเทพต่อหน่วยธุรกิจ
ผู้เขียน:มาโนชย์ ซื่อสัตย์
ประธานกรรมการ:ลลิตา นิพิฐประศาสน์ สุนทรวิภาต
กรรมการวิชาเอก:นางสุพัตรา จุณณะปิยะ, รองศาสตราจารย์
กรรมการวิชารอง:ดร.โกวิท วงศ์สุรวัฒน์, รองศาสตราจารย์